VORTRÄGE
VERTIEFUNG
Einführung, Grundlagen oder Intensiv, wir richten uns nach Ihren Wünschen
DAUER
1 - 3 Stunden
RAHMEN
für Firmen, Bildungsträger & Gruppen
PREIS
individuell auf Anfrage
TERMINE
privat: auf Anfrage,
Firmen/ Bildungsträger: freie Termine ab November
THEMENSCHWERPUNKTE
KÖRPERSPRACHE UND KOMMUNIKATION
- Körpersprache 1x1
- Körpersprache realisieren und reflektieren
- Auftritts- und Interaktionskompetenzen
- unter Kollegen
- Schlagfertigkeit, Konfliktmanagement
- Sprechhürden
- u.a.
ERNÄHRUNG UND GASTRONOMIE
- Ernährungsberatung
- besondere Ernährungsformen
- gastronomische Theorie und Praxis
HYGIENE
- HACCP
- HSGU ([Arbeits-]Sicherheits-, Gesundheits- & Umweltschutz)
HANDEL/DIENSTLEISTUNG
- Verkaufstraining
- Kundentypen erkennen
- richtig Telefonieren
- Umgang mit Kritik
- Stammkundengewinnung und Pflege
- u.a.